ستستغرق الطلبات التي من يومين إلى سبعة أيام عمل للوصول إلى باب منزلك

لديك 14 يومًا لإرجاع أو الأستبدال. المنتجات المخفضة قابلة للاستبدال فقط، ويتم استرداد الأموال خلال 14 أيام من استلام المنتج المرتجع.

الخيار 1 – الاتصال بخدمة العملاء

تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على Care@eloravenecci.com أو عبر واتساب على الرقم 201070063569+. يرجى الاتصال بنا وتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل.

الخيار الثاني - لبدء عملية الإرجاع:

تفضل بزيارة صفحة الإرجاع الخاصة بنا.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
اتبع تعليمات الإرجاع المرفقة.
بمجرد الموافقة، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
يرجى تغليف المنتج بإحكام وتسليمه إلى شركة التوصيل المذكورة.

تتضمن كل صفحة منتج دليلًا مفصلاً للمقاسات

فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً (بتوقيت القاهره).

البريد الإلكتروني: Care@eloravenecci.com
رقم الهاتف: 201070063569+
واتساب: 201070063569+